Acuerdo de usuario

1. Disposiciones generales

Este acuerdo (en adelante, "Acuerdo", "Acuerdo de usuario") describe las reglas y condiciones sobre cuya base se proporcionan los servicios del servicio "1Mile.io".

Las partes de este acuerdo son 1Mile.io (en adelante, el "Servicio") y cualquier persona física que utilice los servicios del Servicio (en adelante, el "Usuario"). Antes de utilizar el servicio, el Usuario debe leer y aceptar todos los términos de este acuerdo. En caso contrario, el Usuario no podrá utilizar el servicio.

Este acuerdo está publicado para acceso público en Internet en la página 1mile.io y puede ser modificado por la Gestión del Servicio unilateralmente sin previo aviso al Usuario.

2. Términos y definiciones

El servicio 1Mile.io es un sistema para brindar servicios en línea para el intercambio de activos electrónicos y fondos electrónicos.

El sitio web del Servicio es 1mile.io.

Usuario: cualquier persona física que utilice los servicios del servicio 1Mile.io y acepte los términos del Acuerdo.

Un sistema de pago es un producto de software creado por un tercero, que es un mecanismo para contabilizar las obligaciones monetarias y/o de otro tipo, el pago de bienes y servicios en Internet, así como la organización de acuerdos mutuos entre sus usuarios.

Activos electrónicos: una obligación monetaria y/o de otro tipo entre el desarrollador de esta moneda y su usuario, expresada digitalmente.

Pago/operación: transferencia de moneda electrónica y/u otra moneda del pagador al destinatario.

Solicitud: la expresión de la intención del Usuario de utilizar uno de los servicios ofrecidos por el Servicio 1Mile.io completando un formulario electrónico a través del sitio web del Servicio, bajo las condiciones descritas en el Acuerdo y especificadas en los parámetros de esta Aplicación.

La moneda de origen es un activo electrónico que el Usuario desea vender o intercambiar.

Cuenta de salida: el número de billetera o cualquier otra designación de la cuenta del Usuario en el Sistema de Pago desde donde se envió la Moneda de Salida.

La moneda resultante es un activo electrónico que el Usuario recibe como resultado de la venta o intercambio de la Moneda de Origen.

Cuenta resultante: número de billetera o cualquier otra designación de la cuenta del Usuario en el Sistema de Pago, a la que se enviará la moneda Resultante.

Reserva de divisas: disponible a disposición del Servicio 1Mile.io, en el momento de la creación de la Aplicación, el volumen de un determinado activo electrónico.

Cambio de moneda: cambio de moneda electrónica de un sistema de pago por moneda electrónica de otro sistema de pago.

El tipo de cambio es la relación de valor de dos activos electrónicos cuando se intercambian.

3. Objeto del Acuerdo

El objeto de este Acuerdo es la prestación de servicios de cambio de moneda digital y electrónica al Usuario por parte del Servicio 1Mile.io.

4. Servicios y forma de prestación

4.1. El Usuario solicita los servicios del Servicio enviando una Solicitud a través del sitio web del Servicio.

4.2. La gestión del proceso de intercambio de monedas digitales y electrónicas o la obtención de información sobre el progreso del acuerdo la realiza el Usuario utilizando la interfaz de usuario adecuada ubicada en el sitio web del Servicio.

4.3. El servicio 1Mile.io ejecuta Aplicaciones de acuerdo con los términos de operación de los sistemas de pago correspondientes.

4.4. El servicio 1Mile.io no es parte del acuerdo entre el Sistema de Pago y el Cliente del Sistema de Pago y no es responsable de las acciones de otro Sistema de Pago. Los derechos y obligaciones del Sistema de Pago y sus Clientes se rigen por los términos de servicio de los respectivos Sistemas de Pago.

4.5. El Servicio no requiere certificación de que el remitente y el destinatario de los fondos que participan en la Transacción sean la misma persona. El servicio 1Mile.io no es parte de la relación entre el remitente y el destinatario de monedas digitales o electrónicas.

4.6. Al utilizar los servicios del Servicio, el Usuario confirma que posee y dispone legalmente de los fondos y la moneda digital involucrados en la Transacción correspondiente.

4.7. El Usuario se compromete a calcular y pagar de forma independiente todos los impuestos requeridos de acuerdo con la legislación fiscal de su ubicación.

5. Costo de los servicios

5.1. El coste de los servicios del Servicio lo establece la dirección del Servicio y se publica en el sitio web del Servicio.

5.2. El Servicio tiene derecho a cambiar de forma independiente los tipos de cambio de las monedas electrónicas y las tarifas cobradas en cualquier momento de forma unilateral, sobre lo cual informa a los Usuarios del servicio publicando previamente información sobre estos cambios en el sitio web del Servicio.

5.3. La Aplicación creada por el Usuario en el sitio web del servicio indica la Tarifa, el monto de la comisión cobrada por el Sistema de Pago correspondiente por la Transacción, así como la cantidad total de dinero o moneda electrónica transferida y recibida.

5.4. Si los fondos se recibieron después de la desactivación de la dirección correspondiente, la solicitud no se procesará de inmediato y se recalculará según el tipo de cambio vigente en el momento en que el operador de soporte procese la solicitud.

6. Reglas para usar la Cuenta en el sitio web 1Mile.io

6.1. Al registrarse en el sitio, usted acepta proporcionar a 1Mile.io información confiable sobre usted de acuerdo con el procedimiento de registro en el Sitio.

6.2. Podemos realizar verificaciones adicionales de su información y solicitarle cualquier documentación y datos necesarios relacionados con el intercambio (pasaporte, foto de la tarjeta, verificación por video del Usuario, recibo de envío de fondos y otros datos necesarios) por cualquier motivo relacionado con su uso de los servicios y/o como prueba que corrobora cualquier información que proporcione. Si no se cumplen las condiciones para la presentación de documentos, el servicio tiene derecho a negarse a prestar los servicios e iniciar un reembolso a los datos del remitente dentro de los siete días hábiles.

6.3. La administración del servicio 1Mile.io puede, en cualquier momento y a su discreción, negarle la oportunidad de abrir una Cuenta, limitar la Cuenta o suspender cualquier transacción hasta el final de la consideración de cualquier información proporcionada por usted.

6.4. Usted reconoce que es responsable de mantener la estricta confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña, y de todas las actividades y transacciones alojadas en ella.

6.5. Usted acepta que no utilizará los Servicios para participar en ninguna actividad delictiva, incluido el lavado de dinero, el juego ilegal y la financiación del terrorismo. Además, garantiza que no utilizará métodos para ocultar la ubicación desde la que accede al Sitio y que notificará al Servicio su ubicación exacta y verdadera cuando lo solicite. Si el Servicio, a su exclusivo criterio, determina que la actividad en su Cuenta es sospechosa o está relacionada con cualquier actividad prohibida o transacción ilegal, la Compañía puede suspender su Cuenta, bloquear cualquier transacción pendiente y rechazar cualquier transacción adicional.

7. Cambio de moneda electrónico

7.1. Al completar la Solicitud, el Usuario instruye y el Servicio 1Mile.io, en su nombre y por cuenta del Usuario, realiza acciones relacionadas con el cambio de la Moneda Electrónica de un Sistema de Pago (Moneda de Salida) por la Moneda Electrónica de otro. Sistema de Pago (Moneda Resultante), seleccionado por el Usuario.

7.2. El Usuario se compromete a transferir (transferir) la Moneda Fuente por el monto especificado en la Aplicación, y el Servicio 1Mile.io, luego de recibir la Moneda Electrónica correspondiente, se compromete a transferir (transferir) la Moneda Resultante al Usuario, calculada de acuerdo con el Tarifa y de acuerdo con las tarifas del servicio.

7.3. Dentro del tiempo prescrito (dependiendo de la dirección del cambio) desde el momento de recibir los fondos del Usuario, en la cantidad especificada en la Aplicación correspondiente, el Servicio está obligado a transferir (transferir) la moneda electrónica o fiduciaria recibida a los detalles y en el importe especificado por el Usuario en la Aplicación, si ello no lo impide circunstancias de fuerza mayor.

7.4. La solicitud debe pagarse exclusivamente a través del formulario de pago en nuestro sitio web (comerciante), que está disponible después de hacer clic en el botón "Pagar". No se permite el pago por detalles.

7.5. La obligación del Servicio 1Mile.io de transferir (transferir) la Moneda Electrónica al Usuario se considera cumplida al momento de debitar la Moneda Electrónica en el Sistema de Pago correspondiente de la cuenta del Servicio 1Mile.io, la cual se encuentra registrada en el historial de operaciones del Sistema de Pago correspondiente.

7.6. El servicio 1Mile.io tiene derecho a cancelar la Aplicación creada por el Usuario, si los fondos por el monto de la moneda de origen no han llegado a la cuenta del servicio dentro de 30 a 90 minutos.

7.7. El curso no se fija durante la creación de la aplicación. Si la tasa cambia en un 0,01% antes de que se acrediten los fondos, la máquina recalcula automáticamente la tasa en el momento en que el depósito se acredita en el intercambio del socio basándose en la última confirmación de la red.

7.8. El tipo de cambio de los activos digitales se determina teniendo en cuenta el importe de la operación correspondiente. En caso de que el importe del cambio sea inferior al umbral mínimo establecido y publicado en los servicios de supervisión externos, se podrá aplicar un tipo de cambio alternativo, distinto del tipo de cambio principal que se muestra públicamente, para calcular la operación.

7.9. El número de confirmaciones de la red para cada moneda se indica en la página de creación del intercambio.

7.10. El procedimiento para acreditar fondos en tarjetas Visa y MasterCard varía desde unos segundos hasta 5 días hábiles. Básicamente, el 99% de las transferencias se acreditan al instante.

7.10.1. Los depósitos y retiros con tarjetas Visa/MasterCard EUR / USD no se admiten desde ninguna tarjeta bancaria de los países especificados: lista

7.11. Si la dirección de la cuenta del Activo electrónico del Usuario no ha pasado la verificación de seguridad (AML), para recibir la Moneda resultante o devolver (de acuerdo con la Cláusula 10) el Activo electrónico, el Usuario se compromete a someterse a una verificación por video (enviar un video a [email protected] ), en el que se mostrará claramente el rostro del Usuario, su pasaporte, así como la información de la solicitud. Si la billetera del Usuario tiene riesgos pertenecientes a la categoría "Alta" (Mercado Oscuro, Servicio Oscuro, Servicio Ilegal), es necesario agregar información sobre el origen de los fondos a la videoverificación: ¿cómo llegaron estos fondos al Usuario? (Transferidos desde otra plataforma (ruta, hash y detalles), comprados en la plataforma (pedidos), comprados mediante acuerdo (correspondencia, comprobante de pago y crédito de compra), etc.).

7.12. El Servicio 1Mile.io tiene el derecho de suspender la operación y retener los fondos del Usuario para evitar acciones fraudulentas y otras acciones que puedan causar daños financieros y reputacionales al Servicio o al Usuario.

7.13. El servicio 1Mile.io tiene derecho a establecer límites cuantitativos a las Transacciones. La información sobre los límites se indica en el sitio de Internet del Servicio. Si el Usuario viola los límites de transacción "mínimo-máximo" durante el pago de la solicitud, el Servicio no es responsable de las pérdidas del Usuario causadas por este error.

7.14. Si el Usuario transfirió el Activo Electrónico en una red distinta a la especificada por él en la Aplicación, la moneda o retorno resultante (según la Cláusula 10) del Activo Electrónico será transferido al Usuario después de deducir 25 USD y la comisión de la red. 7.14. El servicio no admite transacciones con contratos inteligentes. El Servicio no es responsable de las pérdidas financieras del Cliente causadas por la transacción de contrato inteligente iniciada por el Cliente.

7.15. El servicio no admite transacciones con contratos inteligentes. El Servicio no es responsable de las pérdidas financieras del Cliente que puedan ser causadas por una transacción de contrato inteligente iniciada por el Cliente.

7.16. Lista de plataformas con las que no colaboramos y cuyos fondos serán bloqueados: lista

8. Entrada en vigor del Acuerdo

8.1. Este Acuerdo se considera celebrado en los términos de una oferta pública, aceptada por el Usuario cuando presenta una Solicitud.

8.2. Cualquier información mostrada por el Servicio 1Mile.io en el sitio web del servicio, incluida la información mostrada durante el proceso de Solicitud, se considera una oferta pública.

8.3. La aceptación de una oferta pública se reconoce como la realización por parte del Usuario de acciones para completar la Aplicación, que confirman su intención de utilizar los servicios del Servicio 1Mile.io bajo las condiciones descritas en este Acuerdo y especificadas en la Aplicación.

8.4. La fecha y hora de aceptación, así como los parámetros de los términos de la Solicitud, son fijados por el Servicio 1Mile.io automáticamente en el momento de completar la solicitud.

8.5. El Acuerdo entra en vigor desde el momento de la finalización de la Solicitud por parte del Usuario. El Usuario tiene derecho a negarse a realizar una transacción en virtud de la Aplicación antes del pago de la Transacción.

9. Responsabilidad de las Partes

9.1. El servicio 1Mile.io asume la responsabilidad financiera ante el Usuario por la cantidad de dinero o activos electrónicos proporcionados por el Usuario para la ejecución de la Aplicación.

9.2. El Servicio 1Mile.io no es responsable por mal funcionamiento, errores y fallas en el funcionamiento del software y/o hardware que aseguran el funcionamiento de los servicios del Servicio 1Mile.io, que hayan surgido por razones fuera del control del Servicio 1Mile.io, así como por pérdidas relacionadas del Usuario 9.3. El servicio brinda servicios para el intercambio, compra y venta de activos electrónicos o dinero electrónico. El servicio 1Mile.io no proporciona servicios de recaudación de fondos, no proporciona pagos por bienes o servicios de otros proveedores 9.4. El servicio 1Mile.io no es responsable de las pérdidas del Usuario causadas por acciones ilícitas de terceros.

9.3 El servicio brinda servicios para el intercambio, compra y venta de activos electrónicos o dinero electrónico. El servicio 1Mile.io no proporciona servicios de recaudación de fondos ni proporciona pagos por bienes o servicios de otros proveedores.

9.4. El servicio 1Mile.io no es responsable de las pérdidas del Usuario resultantes de acciones ilícitas de terceros.

9.5. El servicio 1Mile.io no es responsable de ninguna Solicitud retrasada o no completada causada por el error de otro Sistema de Pago o banco especificado por el usuario en la Solicitud completa.

9.6. El Usuario asume la total responsabilidad por la fiabilidad y exactitud de la información especificada por él al completar la Solicitud. Si el Usuario no especificó o especificó incorrectamente los datos, el Servicio 1Mile.io no es responsable de las pérdidas sufridas por el Usuario como resultado del error.

9.7. La información sobre la Operación se almacena en la base de datos del servicio y es la fuente principal a la que se refieren las Partes del Acuerdo en situaciones de disputa.

9.8. Las partes quedan exentas de responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones en virtud del Acuerdo, si esto fue el resultado de circunstancias de fuerza mayor que surgieron después de la entrada en vigor del Acuerdo, como resultado de eventos extraordinarios que no pudieron haber sido previstos y prevenirse mediante medidas razonables.

10. Devoluciones

10.1. El Servicio se compromete a devolver los Activos Electrónicos que fueron enviados por el Usuario a las cuentas del Servicio solo si el Intercambio no tuvo lugar, es decir, el Usuario no recibió los Activos del Servicio a su cuenta, con excepción de las situaciones especificadas en cláusula 7.10 (no pasar una verificación AML).

10.2. El reembolso se realiza por el monto del Activo Electrónico enviado por el Usuario a las cuentas del Servicio, después de deducir la tarifa dentro de la red del sistema de pago y la diferencia en el tipo de cambio de la moneda/usdt.

10.3. Las acciones del Servicio con respecto a la devolución comienzan solo después de que el Usuario se comunica con el servicio de soporte del Servicio. Esto significa que sin la solicitud del Usuario, el Servicio no toma ninguna medida respecto de la devolución.

10.4 Los reembolsos se efectúan en un plazo de 72 horas, la comisión de red se deducirá automáticamente al enviar la transacción.

11. Otras disposiciones

11.1. El servicio 1Mile.io tiene el derecho de realizar cambios unilateralmente al Acuerdo mediante la publicación de cambios en el Sitio del Sistema. Los cambios entran en vigor desde el momento de su publicación, a menos que no se determine adicionalmente un plazo diferente de entrada en vigor de los cambios en el momento de su publicación.

11.2. El servicio 1Mile.io tiene el derecho de rechazar la solicitud al usuario sin explicar los motivos del rechazo.

11.3. El Servicio tiene el derecho, en caso de acciones sospechosas durante el proceso de solicitud por parte del usuario, para evitar pérdidas por ataques de piratas informáticos, a suspender la ejecución de dichas operaciones hasta que se aclaren los motivos de estas acciones.

11.4. El servicio 1Mile.io tiene el derecho de enviar al Usuario al correo electrónico especificado información sobre el estado del proceso de intercambio, ya que esto es una parte integral del proceso para completar exitosamente el intercambio.

11.5. El Servicio puede suspender el uso del Sitio por motivos de mantenimiento. Esto significa que el Usuario asume los riesgos asociados con el hecho de que no siempre podrá utilizar los servicios y el sitio web 1mile.io o realizar transacciones urgentes utilizando su cuenta.

11.6. La información sobre el Usuario y sus operaciones se almacena en el servidor y no se puede eliminar.

11.7. Horario de atención al cliente: de lunes a domingo, de 10:00 a 22:00 (Kiev) (en caso de que surjan preguntas, errores u otras situaciones fuera del horario laboral, las preguntas y solicitudes se tramitarán durante el horario laboral del operador).